两年首次翻盘 H&M靠什么打了一场翻身仗

http://www.e23.cn2019-10-11中国商报/中国商网

????摘??要:近日,瑞典快时尚集团H&M公布的第三财季业绩显示,截至今年8月31日第三财季,H&M销售额同比增长12%至625.7亿瑞典克朗(约合450亿元人民币),税前利润同比增长24.9%至50.11亿瑞典克朗(约合36亿元人民币),其税前利润在连续八个季度下滑后终于实现增长。在快时尚品牌被集体唱衰的大环境下,H&M靠什么打了翻身仗?

  近日,瑞典快时尚集团H&M公布的第三财季业绩显示,截至今年8月31日第三财季,H&M销售额同比增长12%至625.7亿瑞典克朗(约合450亿元人民币),税前利润同比增长24.9%至50.11亿瑞典克朗(约合36亿元人民币),其税前利润在连续八个季度下滑后终于实现增长。在快时尚品牌被集体唱衰的大环境下,H&M靠什么打了翻身仗?

  据中国商报记者了解,为了提升业绩,H&M公司进行了一系列的战略调整,最引人关注的是,从去年开始,H&M将营销场景搬至线上,在全球范围内推广电商业务。同时,H&M还推出次日送达服务,并在一些地区试行当天交货服务。

  H&M中国公司相关负责人在接受中国商报记者采访时表示,H&M的电商业务在中国市场上发展更为迅速。去年3月,H&M正式登陆天猫,营销模式由单一实体门店扩至电商领域。截至今年10月9日,H&M天猫旗舰店的粉丝数量已超过960万。为了提高粉丝的黏性,H&M在中国市场推出了H&M忠诚计划,消费者可以加入会员并享受各种优惠、服务、活动等。上述负责人表示,目前H&M正在推行中国本土化运营并启用于中国设立的新网站,未来将继续重视在中国市场的发展。

  拓展电商领域的同时,H&M也着力调整线下门店。据悉,H&M去年在全球市场共关闭140家门店。在战略计划中,该公司表示将对门店组合持续优化,目前公司门店仅剩130家左右。而外界推断该公司或将进一步缩减门店数量。此前,H&M首席执行官卡尔约翰·佩尔森曾对外表示,公司正在削减欧洲的过剩产能,也将在今年削减欧洲市场的H&M门店数量。

  此前有外媒爆出,为了处理库存,H&M每年会焚烧大量衣物,由此还会造成环境污染,该公司一度饱受质疑。为了改变消费者对H&M的印象,去年,H&M推出折扣电商平台Afound,专门销售打折时尚商品,以解决库存问题。今年8月,H&M推出服装租赁服务及服装缝补业务,H&M方面表示,开展服装租赁和缝补业务是迈向可持续、循环发展的重要一步。

  值得注意的是,H&M也意识到单靠自身产品已难以满足消费者日益增长消费需求,开始向设计感靠拢。近日,H&M推出ANGEL CHENxH&M的合作系列产品,以中国功夫为设计灵感,打造富有中国韵味的服装。据上述负责人介绍,该系列产品是H&M首个与中国设计师合作的系列,未来将推出更多符合中国本土文化产品。此前,H&M还推出了与日本设计师合作的产品,曾一度引发消费者的购买热潮。为了吸引更多的消费者,今年4月,H&M推出全新互联网平台Itsapark测试版,消费者可以在该平台上围绕时尚造型交流想法和建议。

  售卖其他服饰品牌似乎也是H&M新战略中的一步。今年9月,H&M在一则招聘网站上表示将向外部品牌开放,以增加品牌活力。H&M方面表示,外部品牌与内部品牌的互补有望吸引新的消费者,这是H&M的新尝试。

  实际上,自快时尚行业整体下滑后,各品牌为了挽救颓势,都在调整自身发展战略。有分析认为,及时转型,抓住电商这个符合H&M全球化快速销售策略的运营模式,带给了集团新一轮的触底反弹,也同时带给了品牌更多种推广销售的可能性。

作者: 王玥   网络编辑:卢卫美 值班主任:田艳敏

浮世绘

免责声明:凡本网注明“来源:XXX(非舜网)”的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。本网转载其他媒体之稿件,意在为公众提供免费服务。如稿件版权单位或个人不想在本网发布,可与本网联系,本网视情况可立即将其撤除。